说着,小王又从柜台里抽出一匹带隐条的布料,在灯光下展开,并接着说:“您的年龄和我差不多,穿这种料子的衣服会更好些。虽然这种料子价钱比您刚才看到的那种只贵一点儿,但性价比合算多了。现在这批货卖得特别好,产品已经断货了,厂家也不再生产了,您如果不买以后想再找也没有了。”
顾客见小王如此诚恳,帮自己出主意,真心实意地推荐的这种布,于是不再犹豫,买下了他推荐的“料子”。
小王之所以能成功地做成这笔生意,就是因为站在对方角度,他抓住了顾客的心,促使对方下定决心,从而说服了对方,做成了生意。
2抓住对方的心理弱点
世界著名心理学家、奥地利人阿德勒曾指出,“要想达成目的,靠的不是渊博的知识,而是准确地掌握对方的心理。”
第二次世界大战期间,美国因为参战而必须动员大批青年服兵役,但多数美国青年过惯了舒适生活,担心自己的生命会骤然消失,于是纷纷抵制美国五角大楼发出的征召令。其中,俄亥俄州的地方行政长官已经是第五次被参谋长联席会议主席训斥得灰头土脸。