说话时,既要有实事求是的态度,又要给人谦虚的印象,坦白地承认你对某些事情的无知,这绝不是耻辱。相反,别人会认为你的谈话不虚伪,没有自我吹嘘,这样就能赢得好口碑。
切忌将赞美变成拍马屁
虽然人们都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能收到好的效果。
首先,不要在大众面前赞美其中一人。
假如部门经理在公司的一次会议上,特别指出“这个项目能如期完成,多亏了王涛”,在座的同事心中必定愤愤不平:“太过分了,明明是同一部门一起做的。”“他不过是运气较好罢了。”“机会是我们一起创造的啊!”如此一来,办公室的战争就会无休无止了,对公司来说绝非好事。
一般人往往认为:“既然是光彩荣耀的事,为什么不在大庭广众下予以表扬呢?”然而实际上,除非没有利害关系的称赞,否则,极容易引起其他部属的嫉妒与不满,这种赞许可在私底下告诉他,这种表示方法也比较容易造成双方的情感共鸣!
至于公开嘉许时,每个人的辛劳都要趁机表扬,如“因为大家努力合作,才有如此的结果”。如此,才是最完善的做法。