礼仪性致辞即席发言
1欢迎时的即席发言
工作中如果遇到来宾参观、访问，或是有新职员加入，在见面之初，致上一篇热情洋溢的欢迎词，往往必不可少。准备欢迎词时，通常应考虑对象、场合、内容与态度等几大因素。不要忘记，重点是“欢迎”二字。总的说来，对前来检查的上级人员，应当谦恭；对初来乍到的客户，应当诚恳；对新加入的职员，应当热情。
致欢迎词的最佳地点，首推经过特意布置的接待室、会客室或会议室。在内容上，欢迎词应包括自我介绍、郑重表示的欢迎之意、对被欢迎者的建议与希望等，其中尤以致辞者的自我介绍不可或缺。在致辞的态度上，要做到胸有成竹，充满自信，面带微笑。特别要注意，与听众进行眼神交流时，要坚持“等距离之际”，不要只看着几个人，而让其他人感到受冷落。致欢迎词时，既可以提前拟好讲稿，届时“照本宣科”，也可以不用稿子，即兴发挥。