延伸人缘
查尔斯·华特尔,就职于纽约市一家大银行,奉命写一篇有关某公司的机密报告。他知道某一个人拥有他非常需要的资料。于是,华特尔去见那个人,他是一家大工业公司的董事长。当华特尔先生被迎进董事长的办公室时,一个年轻的妇人从门边探出头来,告诉董事长,她今天没有什么邮票可给他。“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”董事长对华特尔解释。
华特尔先生说明他的来意,开始提出问题。董事长的说法含糊、概括、模棱两可,他不想把心里的话说出来,无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短,没有实际效果。“坦白说,我当时不知道怎么办。”华特尔先生说。“接着我想起他的秘书对他说的话——邮票,12岁的儿子……我也想起我们银行的国外部门搜集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。第二天早上,我再去找他,传话进去,我有一些邮票要送给他的孩子。结果,他满脸带着笑意,客气得很。‘我的乔治将会喜欢这些’。他抚弄着那些邮票说‘瞧这张!这是一张无价之宝。’”
“我们花了一个小时谈论邮票,瞧他儿子的照片,然后他又花了一个多小时,把我所想要知道的资料全都告诉我——我甚至都没提议他那么做。他把他所知道的,全都告诉了我,然后叫他的下属进来,问他们一些问题。他还打电话给他的一些同行,把一些事实、数字、报告和信件全部告诉我。