【个人档案】
布莱恩·罗伯茨是康卡斯特公司的CEO，他在传媒界的影响力越来越大。在他的带领下，改组后的康卡斯特，业务规模扩大到对手时代华纳的两倍，服务用户数超过2140万，数码频道用户数达到约630万，高速数据服务用户数达到330万，线缆电话服务的用户数达到 130万。
【管理技巧】
布莱恩·罗伯茨被人们看作第一个把高科技引入有线电视业的CEO，尤其是在收购了AT&T之后。与他那些牛仔风格的前辈不同——他们只在乎有多少户人家的电视被连入自己的网络——布莱恩理解有线电视网络在数字化时代的巨大潜力。那是因为，布莱恩·罗伯茨是一个不折不扣的高科技发烧友。
数字时代的到来在一开始也使罗伯茨对有线电视产生了怀疑，为了保险起见，他们甚至把主要投资都集中在一个从事手机业务的子公司。“我们做了一番深入的探索和思考，”布莱恩·罗伯茨回忆，“有线电视业过时了吗？是时候撤出了吗？我们的结论是:如果用同轴光纤——我们现在说的宽带——升级整个系统网络，我们就能继续在这个市场生存。”罗伯茨决定翻新整个有线电视系统，缔造一个数字化的明日帝国：多达200个频道的电视节目，高速互联网接入和VOD（视频点播）。